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Initiativ­bewerbung (m/w/d)

ANSPRECHPARTNER:
HR TEAM

ORT:
Robert-Bosch-Str. 19 c
48153 Münster

BEGINN:
05.02.2026

ART DER TÄTIGKEIT:
Vollzeit

ARBEITSPLATZ:
Local

Betriebsverantwortung der Server Infrastruktur unserer Kunden einschließlich der eingesetzten Produkte und Features Bearbeitung von Incidents sowie Service Requests proaktive Überwachung der Windows Server in den Kunden-Umgebungen eigenständige Anpassung von Systemkonfigurationen sowie die Erstellung und Ergänzung entsprechender Dokumentationen selbständige Installation und Projektübernahme im Bereich Firewall, Storage und Server Migration älterer Installationen auf aktuelle Standards inkl. sämtlicher Abhängigkeiten fachliche Beratung von Kunden im Zusammenhang mit dem aktuellen Betriebsszenario

ESSENTIALS FOR THE JOB

Wir bieten:

  • einen sicheren Vollzeitarbeitsplatz
  • eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
  • ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut!
  • regelmäßige Fortbildung
  • optional: Job Bike sowie vergünstigte Trainingskonditionen via Firmenrahmenvertrag im ortsansässigen Fitnessstudio
  • auf Wunsch: betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • klimatisiertes Bürogebäude
  • regelmäßige Events

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung von überwiegend 2nd-Level Support für Kunden
  • Annahme, Analyse, Priorisierung und Behebung eingehender Hard- und Softwarestörungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Cherwell)
  • Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
  • Erfüllung von Managed Service Verträgen
  • Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur
  • Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen (Change Management)
  • Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien und Anwenderschulungen

Das lernen Sie:
Bei uns entwickeln Sie sich in einem modernen IT‑Systemhaus weiter und bauen praxisnahes Wissen in Netzwerk‑ und IT‑Security, Cloud‑ und Datacenter‑Technologien sowie Storage‑ und Systemadministration auf. Sie arbeiten direkt an realen Kundenprojekten, übernehmen Verantwortung bei Installation, Fehleranalyse und Systembetreuung und erweitern Ihr Fachwissen kontinuierlich durch vielfältige Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.

Gleichzeitig profitieren Sie von einer modernen Arbeitsausstattung, einem unterstützenden Team, klaren Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einer Umgebung, die Eigenverantwortung, Mitgestaltung und persönliche Entfaltung aktiv fördert.

Ihr Profil:

    • abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration)
    • dienstleistungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
      mehrjährige Berufserfahrung in den oben genannten Tätigkeiten
      sicheres Auftreten sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
      Erfahrung im Incident- und Problemmanagement wünschenswert
      Fahrerlaubnis B PKW/Kleinbusse (alt: FS 3) wünschenswert
      gute Kenntnisse im Bereich Microsoft-Infrastrukturen
Idealerweise tieferes Wissen in zwei der folgenden Themenfelder:  
  • Desktop- und Server‑Virtualisierung (VMware, Citrix, Microsoft)
   
  • Storage‑Technologien
   
  • Netzwerktechnologien und Netzwerksicherheit
   
  • Endpoint Security / Endpunktsicherheit
   
  • Security‑Technologien (Firewalls, Intrusion Prevention, Zero‑Trust‑Konzepte)
   
  • Microsoft Office 365
   
  • Microsoft Azure / Cloud‑Services
  Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Anwendersupport ein hohes Maß an Motivation

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